
Brown paper sessie
Een brown paper sessie is een bijeenkomst van bijvoorbeeld collega’s die in hetzelfde proces of op dezelfde afdeling werken. De...
Benchmarkrapportage VvE-beheerders
De benchmark voor VvE-beheerders tot en met het 4e kwartaal 2021 is beschikbaar! Benchmark VvE-beheerders De benchmark is een geweldige...
Likert-scale
De Likert-scale is een veel gebruikte antwoordschaal voor enquêtevragen. De vraag kan beantwoord worden met een 5 puntsschaal. Leuk feitje,...
Betrouwbaarheidsniveau, foutmarge en variabiliteit
Betrouwbaarheidsniveau In hoeverre een onderzoek (steekproef) een nauwkeurige weergave is van de populatie wordt becijferd met het betrouwbaarheidsniveau. Het betrouwbaarheidsniveau...
Populatie, steekproef en respons
Populatie De populatie is de totale groep personen, de doelgroep, waarop het onderzoek zich richt. Doel van het onderzoek is...
Net Promoter Score (NPS)
De Net Promoter Score (NPS) is een methode die meet in welke mate een bedrijf wordt aanbevolen. Met één enkele...